Privacybeleid

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is

DKM Innovations GmbH
Hohe Weide 64
20253 Hamburg
Duitsland
hello@iamplasticfree.org

Bedankt voor uw interesse in onze online shop. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder informeren wij u in detail over de verwerking van uw gegevens.

1. toegangsgegevens en hosting

U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Telkens wanneer een website wordt opgevraagd, slaat de webserver alleen automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en het tijdstip van de toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de toegang documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om een probleemloze werking van de site te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die overheersen in de context van een belangenafweging, in de correcte presentatie van ons aanbod in overeenstemming met art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na afloop van uw bezoek aan onze website verwijderd.

Hosting

De diensten voor hosting en weergave van de website worden gedeeltelijk geleverd door onze serviceproviders als onderdeel van de verwerking namens ons. Tenzij anders vermeld in dit privacybeleid, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die worden verzameld in de formulieren op deze website verwerkt op hun servers. Als u vragen hebt over onze serviceproviders en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in de VS en in andere landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.

Onze serviceproviders bevinden zich en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een adequaat niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld Canada

2. gegevensverwerking voor de uitvoering van contracten en voor het leggen van contacten

2.1 Gegevensverwerking voor contractverwerking

Ten behoeve van de contractverwerking (inclusief vragen over en verwerking van bestaande garantie- en serviceonderbrekingsclaims evenals wettelijke actualiseringsverplichtingen) in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. b GDPR, verzamelen wij persoonsgegevens als u deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van uw bestelling. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we de gegevens in deze gevallen nodig hebben om het contract te verwerken en we de bestelling zonder deze gegevens niet kunnen verzenden. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien op de betreffende invulformulieren.

Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, in het bijzonder over de overdracht aan onze dienstverleners voor de afhandeling van bestellingen, betalingen en verzendingen, vindt u in de volgende hoofdstukken van dit privacybeleid. Na afronding van het contract worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en na afloop van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen conform art. 6 lid 1 zin 1 lit. c GDPR verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken dan wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Goederenbeheersysteem

Voor het verwerken van bestellingen en contracten maken we gebruik van merchandisemanagementsystemen van externe dienstverleners. Onze dienstverleners werken voor ons in het kader van de orderverwerking. Als je vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

Onze dienstverleners bevinden zich en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.

2.2 Klantaccount

Als je toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter a GDPR door te besluiten een klantaccount te openen, zullen we je gegevens gebruiken voor het openen van een klantaccount en het opslaan van je gegevens voor verdere toekomstige bestellingen op onze website. U kunt uw klantaccount op elk gewenst moment verwijderen door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid wordt beschreven of via een functie die hiervoor is voorzien in het klantaccount. Na het verwijderen van uw klantenaccount worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR of wij behouden ons het recht voor om gegevens verder te gebruiken dan dit, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

2.3 Contact opnemen

In het kader van klantcommunicatie verzamelen we persoonlijke gegevens om uw vragen te verwerken in overeenstemming met art. 6 par. 1 zin 1 lit. b GDPR als u ons deze gegevens vrijwillig verstrekt wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via een contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we de gegevens in deze gevallen absoluut nodig hebben om uw contact te verwerken. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien op de betreffende invulformulieren. Nadat uw aanvraag volledig is verwerkt, worden uw gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter a GDPR of wij behouden ons het recht voor om gegevens verder te gebruiken dan wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

3. gegevensverwerking ten behoeve van de verzendverwerking

Om het contract uit te voeren in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. b GDPR, geven wij uw gegevens door aan de verzenddienstverlener die met de levering belast is, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen.

Gegevensoverdracht aan verzendserviceproviders voor verzendingsaankondiging

Als u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, geven wij uw e-mailadres door aan de geselecteerde aanbieder van de verzendservice in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter a GDPR, zodat deze vóór de levering contact met u kan opnemen ten behoeve van de kennisgeving of coördinatie van de levering.
Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de in deze gegevensbeschermingsverklaring beschreven contactmogelijkheid of rechtstreeks naar de aanbieder van de verzendservice op het hieronder vermelde contactadres. Na herroeping zullen wij uw voor dit doel verstrekte gegevens wissen, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden gegevens verder te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Duitsland

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Duitsland

4. gegevensverwerking voor betalingsverwerking

Voor de verwerking van betalingen in onze online shop werken wij samen met de volgende partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstaanbieders.

4.1 Gegevensverwerking voor transactieverwerking

Afhankelijk van de gekozen betalingsmethode geven wij de voor de afwikkeling van de betalingstransactie noodzakelijke gegevens door aan onze technische dienstverleners, die voor ons werken in het kader van de afwikkeling van de bestelling, of aan de in opdracht gegeven kredietinstellingen of aan de gekozen betalingsdienstaanbieder, voor zover dit noodzakelijk is voor de afwikkeling van de betaling. Dit dient de uitvoering van het contract in overeenstemming met art. 6 par. 1 zin 1 lit. b GDPR. In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstaanbieders zelf de gegevens die nodig zijn voor het verwerken van de betaling, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In dit verband is het privacybeleid van de desbetreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.
Als je vragen hebt over onze partners voor betalingsverwerking en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

4.2 Gegevensverwerking ten behoeve van fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen

Indien nodig verstrekken we onze dienstverleners verdere gegevens die ze samen met de gegevens die nodig zijn voor het verwerken van de betaling als onze verwerkers gebruiken ten behoeve van fraudepreventie en het optimaliseren van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, verwerking van betwiste betalingen, boekhoudkundige ondersteuning). In overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f GDPR dient dit ter bescherming van onze legitieme belangen in onze bescherming tegen fraude en in efficiënt betalingsbeheer, die in het kader van een belangenafweging prevaleren.

5. reclame per e-mail, post

5.1 E-mailnieuwsbrief met registratie en tracking van de nieuwsbrief

Als u zich registreert voor onze nieuwsbrief, gebruiken we de hiervoor vereiste of afzonderlijk door u verstrekte gegevens om u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen op basis van uw toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactoptie of via een link die voor dit doel in de nieuwsbrief is opgenomen. Nadat u zich hebt afgemeld, verwijderen wij uw e-mailadres uit de lijst met ontvangers, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter a GDPR of wij behouden ons het recht voor om gegevens daarbuiten te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

We willen u erop wijzen dat we uw gebruikersgedrag evalueren bij het verzenden van de nieuwsbrief. Voor dit doel analyseren we ook uw interactie met onze nieuwsbrief door het meten, opslaan en evalueren van openingspercentages en klikpercentages ten behoeve van het ontwerpen van toekomstige nieuwsbriefcampagnes ("newsletter tracking").

Voor deze analyse bevatten de verzonden e-mails single-pixel technologieën (bijv. zogenaamde web beacons, tracking pixels) die worden opgeslagen op onze website. In het bijzonder koppelen we de volgende "nieuwsbriefgegevens" aan de analyses

  • de pagina vanwaar de pagina is opgevraagd (zogenaamde referrer URL)
  • de datum en tijd van het verzoek
  • de beschrijving van het gebruikte type webbrowser
  • het IP-adres van de aanvragende computer
  • het e-mailadres,
  • de datum en tijd van registratie en bevestiging

en de single-pixel technologieën met uw e-mailadres of uw IP-adres en, indien van toepassing, een individuele ID. Links in de nieuwsbrief kunnen ook deze ID bevatten.

Als u geen nieuwsbrieftracking wilt ontvangen, kunt u zich op elk gewenst moment afmelden voor de nieuwsbrief zoals hierboven beschreven.

De informatie wordt bewaard zolang u op de nieuwsbrief bent geabonneerd.

5.2 Verzending van de nieuwsbrief

De nieuwsbrief en de hierboven beschreven nieuwsbrieftracking kunnen ook worden verzonden door onze dienstverleners als onderdeel van de verwerking namens ons. Als je vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

Onze dienstverleners bevinden zich en/of gebruiken servers in de VS en in andere landen buiten de EU en de EER. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.

5.3 Postreclame en uw recht om bezwaar te maken

Daarnaast behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam en uw postadres te gebruiken voor onze eigen reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om u per post interessante aanbiedingen en informatie over onze producten toe te sturen. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging overheersen, bij een promotionele benadering van onze klanten in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van uw gegevens voor deze doeleinden door een bericht te sturen naar de contactoptie beschreven in dit privacybeleid.

6 Cookies en andere technologieën

Algemene informatie

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken we op verschillende pagina's gebruik van technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden aan het einde van de browsersessie weer verwijderd, d.w.z. nadat u uw browser afsluit (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat en stellen ons in staat om uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies).
Wij gebruiken technologieën die absoluut noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. de winkelwagenfunctie). Deze technologieën worden gebruikt om het IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website (bijv. informatie over de inhoud van het winkelmandje) te verzamelen en te verwerken. In de context van een belangenafweging dient dit doorslaggevende legitieme belangen in een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR.

We gebruiken ook technologieën om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan we zijn onderworpen (bijv. om toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen bewijzen) en voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, met inbegrip van de respectieve rechtsgrondslag voor gegevensverwerking, vindt u in de volgende secties van dit privacybeleid.

De cookie-instellingen voor uw browser vindt u onder de volgende links Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van de technologieën in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie beschreven in de gegevensbeschermingsverklaring.

7 Gebruik van cookies en andere technologieën voor webanalyse en reclamedoeleinden

Voor zover je toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter a GDPR, gebruiken we de volgende cookies en andere technologieën van externe aanbieders op onze website. De in dit kader verzamelde gegevens worden verwijderd zodra het doel niet meer van toepassing is en we zijn gestopt met het gebruik van de betreffende technologie. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Meer informatie over uw herroepingsmogelijkheden vindt u in het gedeelte "Cookies en andere technologieën". Meer informatie, inclusief de basis van onze samenwerking met de afzonderlijke aanbieders, vindt u onder de afzonderlijke technologieën. Als u vragen hebt over de aanbieders en de basis van onze samenwerking met hen, gebruik dan de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.

7.1 Gebruik van Google-diensten voor webanalyse en advertentiedoeleinden

We gebruiken de volgende technologieën van Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De automatisch door Google-technologieën verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt doorgaans doorgestuurd naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie. Als uw IP-adres via Google-technologieën wordt verzameld, wordt het ingekort voordat het op de servers van Google wordt opgeslagen door IP-anonimisering te activeren. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google verzonden en daar ingekort. Tenzij anders aangegeven voor de afzonderlijke technologieën, wordt de gegevensverwerking uitgevoerd op basis van een overeenkomst die is gesloten voor de respectieve technologie tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met art. 26 GDPR. Meer informatie over gegevensverwerking door Google is te vinden in het privacybeleid van Google.

Google Analytics

Voor de analyse van de website verzamelt en bewaart Google Analytics automatisch gegevens (IP-adres, bezoektijd, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website), waaruit gebruikersprofielen met pseudoniemen worden aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Uw IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst over opdrachtverwerking door Google.

We hebben de instellingen voor het delen van gegevens voor "Google-producten en -diensten" geactiveerd om de marketing van onze website te optimaliseren. Hierdoor heeft Google toegang tot de gegevens die door Google Analytics zijn verzameld en verwerkt, om deze vervolgens te gebruiken om de diensten van Google te verbeteren. Het vrijgeven van gegevens aan Google als onderdeel van deze instellingen voor het vrijgeven van gegevens is gebaseerd op een aanvullende overeenkomst tussen de verantwoordelijke partijen. Wij hebben geen invloed op de daaropvolgende gegevensverwerking door Google.

De uitbreidingsfunctie Google Analytics Google Signals maakt zogenaamde "cross-device tracking" mogelijk voor webanalyses. Als uw apparaten met internetverbinding zijn gekoppeld aan uw Google-account en u de instelling "gepersonaliseerde advertenties" in uw Google-account hebt geactiveerd, kan Google rapporten maken over uw gebruiksgedrag (in het bijzonder de apparaatoverschrijdende gebruikersaantallen), zelfs als u van eindapparaat verandert. We verwerken in dit verband geen persoonlijke gegevens; we ontvangen alleen statistieken die zijn gegenereerd op basis van Google Signals.

Google-advertenties

Voor advertentiedoeleinden in de zoekresultaten van Google en op websites van derden wordt de zogenaamde Google Remarketing -cookie ingesteld wanneer u onze website bezoekt, die automatisch op interesses gebaseerde advertenties mogelijk maakt door gegevens te verzamelen en te verwerken (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en door middel van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de pagina's die u bezoekt. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u de instelling "gepersonaliseerde reclame" in uw Google-account hebt geactiveerd. In dit geval, als u ingelogd bent bij Google terwijl u onze website bezoekt, zal Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens gebruiken om doelgroeplijsten te maken en te definiëren voor cross-device remarketing.

Voor website-analyse en het bijhouden van gebeurtenissen gebruiken we Google Ads Conversion Trackingom uw latere gebruiksgedragte meten als u onze website hebt bereikt via een advertentie van Google Ads. Voor dit doel kunnen cookies worden gebruikt en gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief) worden verzameld, op basis waarvan gebruikersprofielen met pseudoniemen worden aangemaakt.

Google Tag Manager

Met Google Tag Manager kunnen we verschillende codes en diensten op onze website beheren. Bij het implementeren van de individuele tags kan Google ook persoonlijke gegevens verwerken (bijv. IP-adres, online identificatiemiddelen (inclusief cookies)). De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst over opdrachtverwerking door Google.

Door het gebruik van de Google Tag Manager kunnen verschillende diensten/technologieën worden geïntegreerd.
Als u geen gebruik wilt maken van afzonderlijke trackingdiensten en deze daarom hebt gedeactiveerd, blijft de deactivering van kracht voor alle betrokken trackingtags die door de Google Tag Manager zijn geïntegreerd.

YouTube-video-plugin

Om inhoud van derden te integreren, worden gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld via de YouTube-video-plugin in de door ons gebruikte uitgebreide gegevensbeschermingsmodus, doorgegeven aan Google en vervolgens alleen door Google verwerkt wanneer u een video afspeelt.

7.2 Gebruik van Microsoft-diensten

Wij gebruiken de hieronder beschreven technologieën van Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ierland ("Microsoft"). De gegevensverwerking wordt uitgevoerd op basis van een overeenkomst tussen de gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met art. 26 GDPR. De automatisch door Microsoft-technologieën verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS, en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardclausules voor gegevensbescherming van de Europese Commissie. Meer informatie over gegevensverwerking door Microsoft is te vinden in het privacybeleid van Microsoft.

Microsoft-reclame

Voor advertentiedoeleinden in de zoekresultaten van Bing, Yahoo en MSN en op websites van derden wordt de zogenaamde Microsoft Advertising Remarketing Cookie ingesteld wanneer u onze website bezoekt, die automatisch op interesses gebaseerde advertenties mogelijk maakt door gegevens te verzamelen en te verwerken (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en door middel van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de pagina's die u bezoekt.

Voor websiteanalyse en het bijhouden van gebeurtenissen gebruiken we Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) om uw latere gebruiksgedrag te meten als u onze website hebt bereikt via een advertentie van Microsoft Advertising. Voor dit doel kunnen cookies worden gebruikt en gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief) worden verzameld, op basis waarvan gebruiksprofielen met pseudoniemen worden aangemaakt. Als uw apparaten met internetverbinding gekoppeld zijn aan uw Microsoft-account en u de instelling "Adverteren op basis van interesses" in uw Microsoft-account niet hebt uitgeschakeld, kan Microsoft rapporten maken over het gebruiksgedrag (met name de gebruikersaantallen tussen apparaten), zelfs als u van eindapparaat verandert, het zogenaamde "tracken tussen apparaten". Wij verwerken in dit verband geen persoonlijke gegevens; wij ontvangen alleen statistieken die zijn gegenereerd op basis van Microsoft UET.

7.2 Gebruik van Facebook-diensten voor webanalyse en reclamedoeleinden

Gebruik van Facebook-pixel

Wij gebruiken de Facebook-pixel als onderdeel van de hieronder beschreven technologieën van Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Facebook (by Meta)" of "Meta Platforms Ireland"). De Facebook-pixel verzamelt en slaat automatisch gegevens op (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief), op basis waarvan gebruiksprofielen worden gemaakt met behulp van pseudoniemen. Als onderdeel van de zogenaamde uitgebreide gegevensvergelijking wordt ook informatie verzameld en opgeslagen in gehashte vorm voor vergelijkingsdoeleinden, die kan worden gebruikt om individuen te identificeren (bijv. namen, e-mailadressen en telefoonnummers). Hiervoor wordt automatisch een cookie ingesteld door de Facebook-pixel wanneer u onze website bezoekt, waardoor uw browser automatisch kan worden herkend door middel van een pseudonieme cookie-ID wanneer u andere websites bezoekt. Facebook (by Meta) voegt deze informatie samen met andere gegevens van uw Facebook-account en gebruikt deze om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot de website-activiteit, in het bijzonder gepersonaliseerde en op groepen gebaseerde reclame.
De informatie die automatisch wordt verzameld door Facebook (by Meta) technologieën over uw gebruik van onze website wordt meestal overgebracht naar een server van Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Als wij verantwoordelijk zijn voor de overdracht van gegevens naar de VS, is onze samenwerking gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Meer informatie over de gegevensverwerking door Facebook vindt u in het privacybeleid van Facebook (per Meta).

Facebook-analyses

In het kader van de Facebook-bedrijfstools worden statistieken over de bezoekersactiviteiten op onze website gemaakt op basis van de gegevens die met de Facebook-pixel over uw gebruik van onze website worden verzameld. De gegevensverwerking wordt uitgevoerd op basis van een orderverwerkingsovereenkomst door Facebook (door Meta). Hun analyse dient om de presentatie en marketing van onze website te optimaliseren.

Facebook Ads (advertentiemanager)

We gebruiken Facebook Ads om reclame te maken voor deze website op Facebook (by Meta) en op andere platforms. Wij bepalen de parameters van de betreffende advertentiecampagne. Facebook (by Meta) is verantwoordelijk voor de exacte implementatie, in het bijzonder de beslissing over de plaatsing van de advertenties bij individuele gebruikers. Tenzij anders gespecificeerd voor de individuele technologieën, wordt de gegevensverwerking uitgevoerd op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke beheerders in overeenstemming met art. 26 GDPR. Het gezamenlijk beheer is beperkt tot het verzamelen van gegevens en het doorsturen ervan naar Meta Platforms Ireland. Latere gegevensverwerking door Meta Platforms Ireland valt hier niet onder.

Op basis van de statistieken die via Facebook Pixel worden gegenereerd over bezoekersactiviteiten op onze website, voeren we groepsgebaseerde advertenties uit op Facebook (by Meta) via Facebook Custom Audience door de kenmerken van de respectieve doelgroep te bepalen. Facebook (by Meta) treedt op als onze verwerker in de context van de uitgebreide gegevenssynchronisatie die plaatsvindt om de respectieve doelgroep te bepalen (zie hierboven).

Op basis van de door Facebook Pixel ingestelde pseudonieme cookie-ID en de verzamelde gegevens over uw gebruiksgedrag op onze website voeren wij gepersonaliseerde reclame uit via Facebook Pixel Remarketing.

We gebruiken Facebook Pixel Conversions om uw latere gebruikersgedrag te meten voor webanalyse en event tracking als u onze website hebt bereikt via een Facebook Ads advertentie. De gegevensverwerking wordt uitgevoerd op basis van een orderverwerkingsovereenkomst door Facebook (by Meta).

8. sociale media

Onze online aanwezigheid op Facebook (door Meta), Instagram (door Meta), YouTube, LinkedIn

Als u toestemming hebt gegeven aan de respectieve exploitant van sociale media in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR, worden uw gegevens automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoek en reclamedoeleinden wanneer u onze online aanwezigheid op de bovengenoemde sociale media bezoekt, waarvan gebruikersprofielen worden gemaakt met behulp van pseudoniemen. Deze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om advertenties te plaatsen binnen en buiten de platforms die vermoedelijk overeenkomen met uw interesses. Voor dit doel worden over het algemeen cookies gebruikt. Voor gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de respectieve exploitant van sociale media, evenals een contactmogelijkheid en uw rechten en instellingsopties voor de bescherming van uw privacy, verwijzen wij u naar de hieronder gekoppelde mededelingen over gegevensbescherming van de aanbieders. Als u hierbij nog hulp nodig hebt, kunt u contact met ons opnemen.

Facebook (by Meta) is een dienst van Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Meta Platforms Ireland"). De informatie die automatisch wordt verzameld door Meta Platforms Ireland over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Facebook (by Meta) wordt meestal overgebracht naar een server van Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie. Gegevensverwerking in het kader van een bezoek aan een Facebook (door Meta) fanpagina is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met art. 26 GDPR. Meer informatie (informatie over Insights data) is hier te vinden.

Instagram (by Meta) is een aanbod van Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Meta Platforms Ireland") De automatisch door Meta Platforms Ireland verzamelde informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Instagram wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie. Gegevensverwerking in het kader van het bezoeken van een Instagram (door Meta) fanpagina is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met Art. 26 GDPR. Meer informatie (informatie over Insights data) is hier te vinden.

YouTube is een dienst van Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De automatisch door Google verzamelde informatie over jouw gebruik van onze online-aanwezigheid op YouTube wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.

LinkedIn is een dienst van LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland ("LinkedIn"). De informatie die automatisch door LinkedIn verzameld wordt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op LinkedIn, wordt gewoonlijk doorgestuurd naar een server van LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA en daar opgeslagen. Er is geen adequaatheidbesluit van de Europese Commissie voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaard gegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.

9 Contactmogelijkheden en uw rechten

9.1 Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten

  • in overeenstemming met Art. 15 GDPR, het recht om informatie op te vragen over uw persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt in de mate die daarin is gespecificeerd;
  • in overeenstemming met Art. 16 GDPR, het recht om de onmiddellijke rectificatie te eisen van onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen
  • in overeenstemming met Art. 17 GDPR, het recht om het wissen te vragen van uw persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen, tenzij verdere verwerking noodzakelijk is.
    • om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen
    • om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
    • om redenen van algemeen belang of
    • noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen;
  • in overeenstemming met Art. 18 GDPR, het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen, voor zover
    • de juistheid van de gegevens door u wordt betwist
    • de verwerking onwettig is, maar u zich verzet tegen het wissen van de gegevens
    • wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen; of
    • u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking op grond van Art. 21 GDPR;
  • in overeenstemming met Art. 20 GDPR, het recht om uw persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat of om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke
  • in overeenstemming met Art. 77 GDPR, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke woon- of werkplaats of het hoofdkantoor van ons bedrijf.

Recht op bezwaar

Als we persoonsgegevens verwerken zoals hierboven uitgelegd om onze legitieme belangen te beschermen, die zwaarder wegen dan uw belangen, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst. Als de verwerking wordt uitgevoerd voor direct marketingdoeleinden, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Als de verwerking wordt uitgevoerd voor andere doeleinden, hebt u alleen het recht om bezwaar te maken als er redenen zijn die verband houden met uw specifieke situatie.

Na uitoefening van uw recht op bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken voor deze doeleinden, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Dit is niet van toepassing als de verwerking bedoeld is voor direct marketing. In dat geval verwerken wij uw persoonsgegevens niet langer voor dit doel.

9.2 Contactmogelijkheden

Als u vragen hebt over de verzameling, verwerking of het gebruik van uw persoonlijke gegevens, informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens evenals intrekking van gegeven toestemming of bezwaar tegen een specifiek gebruik van gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in onze juridische verklaring.