Zrównoważona wysyłka: w 4 krokach do przyjaznego dla środowiska sklepu internetowego
Wszyscy to wiemy, zamawianie online jest szybkie i łatwe. Żegluga przeżyła wielki rozkwit, zwłaszcza w czasach koronawirusa. Jeśli chcesz zwracać uwagę na zrównoważony rozwój nie tylko w przypadku swoich produktów, ale także w przypadku wysyłki, znajdziesz tutaj wszystko, co musisz wiedzieć, aby dostarczać produkty klientom w sposób zrównoważony.
Krok 1: Przejrzystość w komunikacji
Pierwsza sprawa to przejrzystość! Chcesz zwrócić większą uwagę na odpady opakowaniowe? Czy chcesz zastąpić plastikowe folie zrównoważonymi alternatywami i wysyłać je z zielonymi ofertami usług kurierskich? Doskonały! Nie tylko my tak uważamy, ale także Twoi klienci! Zrównoważony rozwój jest ważny dla coraz większej liczby konsumentów. Nie tylko z produktami, które kupują, ale także z wysyłką.
Komunikuj więc wyraźnie, że troszczysz się o środowisko i dlatego korzystasz ze zrównoważonych opcji pakowania i wysyłki. Jeśli nie możesz zaoferować bezpłatnej wysyłki, a paczka nie może dotrzeć następnego dnia, szybko rosnąca część użytkowników rozumie! Trzeba to tylko wcześniej jasno wyjaśnić. Opłata za wysyłkę sprawia również, że wielu klientów zastanawia się ponownie: czy naprawdę potrzebuję tej części i czy rozmiar będzie pasować? A może po prostu odsyłam go z powrotem?
Na pierwszy rzut oka może to prowadzić do mniejszej liczby zamówień, ale w odwrotnej kolejności oznacza to przede wszystkim: unikaj zwrotów! Można to również przekazać za pomocą 2-3 prostych zdań bezpośrednio na stronie, np. „Hej ty! Dziękujemy, że zdecydowałeś się złożyć u nas zamówienie. Doliczamy koszty wysyłki, ponieważ dbamy o środowisko! Wysyłamy w sposób neutralny dla klimatu i używamy opakowań pochodzących z recyklingu i zrównoważonych. Ponadto staramy się unikać niepotrzebnych zwrotów i zachęcamy do zamawiania tylko tych rzeczy, które są potrzebne/zachowane”
Dzięki krótkiemu wyjaśnieniu konsumenci szybko orientują się, że warto zapłacić za przesyłkę i automatycznie zamawiają z czystym sumieniem!
Nasza rada : możesz również zaoferować dodanie określonej kwoty do zakupu, aby zrekompensować emisję CO2 zamówienia. Jest to następnie przekazywane bezpośrednio organizacjom ekologicznym. np w Primaklimie.
Krok 2: Zrównoważone opakowanie wysyłkowe
Najbardziej zrównoważonym wariantem jest zawsze ten, w którym nie trzeba produkować nic nowego. Tak więc najbardziej zrównoważoną rzeczą, jaką możesz zrobić, jest ponowne wykorzystanie istniejących paczek, pudełek, opakowań wysyłkowych itp.!
Istniejące opakowanie pochłonęło już energię i zasoby do jego wyprodukowania. Po co więc od razu wyrzucać produkt? Jeśli nadal jest w nienaruszonym stanie, możesz po prostu użyć go po raz drugi, oszczędzając w ten sposób zasoby. Znów krótkie oświadczenie, np. w postaci naklejki na opakowaniu, przekonuje Twoich klientów i od razu wiedzą, dlaczego otrzymują starą paczkę!
Stare opakowanie jest zbyt zepsute, aby użyć go ponownie? Również nie ma problemu! Rozdrobnij karton, a następnie użyj go do wypychania lub wyściełania rzeczy! Super łatwe, a przede wszystkim oszczędzasz pieniądze na nowy materiał wypełniający! Jeśli jednak potrzebujesz nowych pakietów, istnieje wiele opcji, na które możesz zwrócić uwagę.
Opakowania wysyłkowe wykonane z materiałów pochodzących z recyklingu
Oprócz konwencjonalnych opcji istnieje obecnie wiele zrównoważonych wariantów, które składają się z surowców oszczędzających zasoby i surowców odnawialnych lub pochodzących z recyklingu. Mogą to być pudełka wykonane na przykład z tektury pochodzącej z recyklingu lub z włókien trawy i włókien trzciny cukrowej. Zaletą trawy i trzciny cukrowej w porównaniu z drewnem jest na przykład to, że szybko odrastają i są delikatne dla gleby. Trawę można zbierać kilka razy w roku bez żadnych problemów. Ponadto alternatywy są również biodegradowalne!
#IAMPLASTICFREE poczta
Każdy, kto kiedykolwiek kupował ubrania przez Internet, zna torby pocztowe, które zwykle są wykonane z plastiku. Od początku 2022 roku dostępny jest Mailer #IAMPLASTICFREE : bezplastikowy mailer na odzież i wszystko, co niekoniecznie potrzebuje pudełka z materiałem wypełniającym.Składają się z tego samego materiału na bazie skrobi z manioku, co torby na zakupy #IAMPLASTICFREE , są w 100% wolne od plastiku na bazie ropy naftowej, mają wysoką jakość w dotyku i są całkowicie biodegradowalne.
Podobnie jak inne torby pocztowe, koperty #IAMPLASTICFREE chronią towary przed deszczem i lekkim wpływem czynników zewnętrznych, ale nie powinny być zbyt mokre ani zbyt gorące, ponieważ spowoduje to zmiękczenie folii. Delikatne przedmioty powinny być dodatkowo wyściełane, ponieważ koperty nie są wyściełane.
Istnieją również świetne alternatywy dla jednorazowych opakowań styropianowych i jednorazowych kubków do napojów, szczególnie w restauracjach i barach z przekąskami.
Nasza wskazówka: W przypadku zwrotu poproś klientów, aby odesłali go do Ciebie w oryginalnym opakowaniu i nie używali do tego nowego. Tutaj również, jeśli zwrot nie jest darmowy, klient powinien najpierw zastanowić się, czy warto. Pozwoli to uniknąć niepotrzebnych zwrotów.
Krok 3: Zrównoważone etykiety i wypełniacz
Nie kończy się na opakowaniu! Możesz także przejść na zrównoważone warianty materiałów wypełniających, taśmy samoprzylepnej i etykiet. Istnieją również świetne alternatywy dla tego. Na przykład opcje wyściełania bez plastiku wykonane z wełny drzewnej lub wióry opakowaniowe wykonane ze skrobi kukurydzianej i wody. Można je po prostu wyrzucić do kompostu.
Możesz również przejść na alternatywne etykiety wykonane z papieru z trawy lub folii drzewnej. Na przykład istnieje również odpowiednia wersja papierowa dla plastikowej taśmy samoprzylepnej „Caution Glass”. Ponieważ zmniejszają one zużycie wody i energii oraz zmniejszają zużycie chemikaliów. Nadają się również do recyklingu i kompostowania.
Zalety papieru trawiastego
- suszona trawa zużywa mniej miąższu
- bardzo trwały zamiennik włókien drzewnych
- uprawiane na lokalnych łąkach, które służą jako obszary kompensacyjne i w związku z tym nie nadają się do produkcji żywności i paszy
- regionalne, wyjątkowo krótkie szlaki transportowe w przeciwieństwie do szlaków importowych dla drewna.
- zużywa mniej energii niż przetwarzanie włókien pierwotnych i makulatury
Krok 4: Zrównoważona wysyłka lub transport
Po tym, jak omówiliśmy kwestię najbardziej zrównoważonych opakowań, etykiet i materiałów wypełniających, zwracamy teraz uwagę na ekologiczną wysyłkę. Dostawy mogą stać się bardziej przyjazne dla środowiska, na przykład poprzez realizowanie dostaw rowerem zamiast samochodu. Ten rodzaj dostawy jest już powszechny, zwłaszcza w miastach. Ale dzięki elektromobilności są też dostawy bezemisyjne na terenach wiejskich. W przypadku przesyłek na duże odległości wysyłka przyjazna dla klimatu oznacza, że paczki są transportowane statkiem i pociągiem, a następnie wykorzystywane są pojazdy elektryczne.
Wielu korzysta również z okazji, aby zrekompensować swoje emisje Co2, na przykład przekazując darowizny na projekty ochrony klimatu lub inwestując w ponowne zalesianie. W ten sposób osiągają to, że Co2 jest zatrzymywany gdzie indziej lub jest wiązany z atmosferą. W ten sposób przedsiębiorstwa powinny być w stanie zrekompensować swoje emisje. Jednak niemiecka pomoc na rzecz ochrony środowiska krytykuje fakt, że unikanie emisji CO2 poprzez rekompensatę jest bardzo tanie i nie odzwierciedla rzeczywistych kosztów szkód.
Teraz porównaliśmy dla Ciebie różne oferty wysyłki na terenie Niemiec.
DHL
DHL oferuje neutralną dla klimatu opcję DHL GoGreen od 2008 roku, w ramach której dostawca usług spedycyjnych kompensuje emisje darowiznami na projekty klimatyczne i zmniejsza je dzięki samochodom elektrycznym i e-rowerom. Szczególnie na ostatniej mili do gospodarstw domowych DHL polega na dostawach neutralnych dla klimatu.
Firma postawiła sobie za cel zainwestowanie 7 miliardów euro w zielone technologie do 2030 roku i zaoferowanie ekologicznej alternatywy dla wszystkich swoich podstawowych produktów. Obejmuje to transport e-samochodem i e-rowerem, a także ciężarówką, samolotem i statkiem, przy czym należy stosować paliwa alternatywne. Do 2050 roku firma planuje być całkowicie neutralna dla klimatu.
DPD
Domyślnie DPD wysyła wszystkie swoje przesyłki neutralne pod względem emisji CO2. W tym celu dostawca usług spedycyjnych korzysta z możliwie najbardziej wydajnych pojazdów spalinowych, rowerów towarowych i e-rowerów w celu zmniejszenia emisji i przekazuje darowizny na projekty klimatyczne w celu zrównoważenia emisji. W ramach projektu pilotażowego DPD korzysta ze specjalnych e-rowerów i alternatywnych e-mobili w niektórych regionach Hamburga, aby realizować tylko dostawy niskoemisyjne.
Do 2025 roku DPD chce dostarczać przesyłki w 225 największych miastach w dużej mierze bezemisyjnie, dla których mają zostać rozbudowane stacje pomiaru jakości powietrza. Ponadto ma zostać dodanych (więcej) stacji ładowania pojazdów elektrycznych, więcej paczkomatów oraz zrównoważonych magazynów i mikrodepotów, aby poprawić wygodę odbioru, tak aby w ogóle mniej paczek trzeba było dostarczać pod drzwi.
GLS
GLS opiera się na projektach pilotażowych, aby dostarczać produkty bezemisyjne w odpowiednich miastach. Na przykład w Lipsku dwie trzecie pojazdów jest napędzanych elektrycznie, w Konstancji istnieje współpraca z dostawcą usług logistycznych dla rowerów elektrycznych, aw Ludwigsburgu dostawca usług spedycyjnych bierze udział w miejskim projekcie pilotażowym. Wyemitowane emisje są rekompensowane darowiznami na rzecz projektów klimatycznych.
Zgodnie z własnymi deklaracjami, GLS wykorzystuje w 100% zieloną energię elektryczną z odnawialnych źródeł energii we wszystkich niemieckich lokalizacjach i chce wykorzystywać mikrozakłady i nowoczesne narzędzia planistyczne do minimalizacji i efektywnej organizacji tras transportowych. Odpowiednie zajezdnie powinny otrzymać niezbędną infrastrukturę do ładowania, aby umożliwić przejście na e-mobilność.
UPS
UPS obsługuje obecnie ponad 13 000 pojazdów napędzanych paliwami alternatywnymi i napędza innowacje zarówno w operacjach powietrznych, jak i naziemnych. Spośród nich nieco ponad 1000 to obecnie hybrydy typu plug-in, ponieważ firma UPS jest szczególnie zaangażowana w odnawialny gaz ziemny i inne napędy alternatywne. UPS polega również na mikroskładach w centrach miast, aby zapewnić dostawy neutralne dla klimatu za pomocą e-rowerów, trójkołowych ładunków lub stacji odbioru.
W tym celu dostawca usług spedycyjnych zobowiązał się do dostarczenia 10 000 dodatkowych pojazdów elektrycznych od brytyjskiego startupu Arrival, który produkuje w zdecentralizowanych mikrofabrykach w sposób bardziej przyjazny dla środowiska zamiast w centralnych gigafabrykach. Dostawca usług spedycyjnych zainwestował miliard dolarów w pojazdy, stacje benzynowe i paliwo dla nich.
dostawa zielony
Liefergrün koncentruje się na przyjaznej dla środowiska, szybkiej i wygodnej wysyłce ostatniej mili. Firma z Münster stawia na ekologiczne, zdecentralizowane mikrohuby i bezemisyjne dostawy. Obecnie zasięg obejmuje tylko Hamburg, Berlin i Kolonię, ale do połowy 2023 r. sieć ta zostanie rozszerzona o cztery kolejne miasta i regiony; planowanych jest kolejnych pięć miast.
Liefergrün wykorzystuje do dostaw rowery towarowe i miejskie samochody dostawcze, aby nie kompensować emisji, ale ich unikać. Dostawca usług wysyłkowych obiecuje dostawę tego samego lub następnego dnia w oknie czasowym wybranym przez klienta. Dzięki śledzeniu przesyłki mogą zobaczyć szacowany czas przybycia i mogą odebrać przesyłki odebrane przez Liefergrün spod drzwi wejściowych w celu zwrotu.
Jeśli wysyłasz dużo przesyłek do klientów prywatnych w jednym z regionów obsługiwanych przez Liefergrün, a szybkość jest szczególnym wymogiem, Liefergrün może być dobrym rozwiązaniem dla Twojej firmy.
Wniosek
Podsumowując, można powiedzieć, że każda firma stara się działać w sposób bardziej zrównoważony. Zwłaszcza DHL i DPD robią to dobrze. Innym atrakcyjnym dla klimatu rozwiązaniem są paczkomaty, ponieważ do każdego gospodarstwa domowego nie trzeba już podchodzić indywidualnie. Niestety, sprzedawcy mają na to niewielki wpływ, ale tutaj obowiązuje to samo: przejrzystość! Dlaczego przy zakupie Twojego produktu nie doradzić klientom, aby wybrali dostawę do paczkomatu?
Jak widać, jest kilka rzeczy, na które firma może zwrócić uwagę, aby wysyłać produkty i zamówienia w sposób zrównoważony! Mamy nadzieję, że udało nam się przedstawić przegląd różnych opakowań, pudełek, materiałów wypełniających i nie tylko, dzięki czemu kolejne dostawy będą (jeszcze) bardziej przyjazne dla środowiska.